La courtoisie et le respect mutuel au cabinet dentaire sont essentiels pour garantir un environnement de travail productif. La manière dont les membres de l'équipe se traitent les uns les autres et interagissent avec les patients peut grandement influencer la qualité des soins prodigués. La courtoisie favorise la communication efficace, renforce la confiance et réduit les tensions. Les pratiques courantes incluent l'accueil chaleureux des patients, l'écoute active de leurs préoccupations, et la communication transparente entre les membres de l'équipe. Dans cet esprit, une petite campagne d'affiches (à télécharger ci-dessous) a été lancée, visant à rappeler aux patients l’importance de la courtoisie et de la bienveillance au quotidien.
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